サポート&サービスの事ならエヌシーエスにお任せ下さい

パソコンのトラブル解決はエヌシーエスにお任せください。

故障かなと思ったらお気軽にお尋ね下さい。


ハードウェア・ソフトウェアで困りの事があれば、相談下さい。

ore[1][1].gif・パソコンを複数台持っているけれど、全て個別に動いている。
・社内でパソコンLANを構築したいけれど、どうすればいいのか判らない。
・セットアップやプリンタの接続設定がよく判らない。
・データーを消してしまった。・ウイルスに感染ししてしまった。
・起動しなくなった。
・インターネットが出来ない。・メールが出来ない。
・変な音がする。・勝手に電源が切れる。
・無線LANを使いたい。・光回線を利用したい。
・DVDが見たい。・DVDに写真を焼きたい。・CDに音楽を焼きたい。
・ホームページを作りたい。
・データー共有したい。・プリンター共有したい。
・パソコンスタッフが欲しい。
・使い方を教えて欲しい。    などなど・・・・・お気軽にご相談ください。

ネットワークシステム構築など、パソコンについてのお悩みを解決いたします。

エヌシーエスでは今までに経験した様々なトラブルにに関し適切に処置し、今後のケアや適切なアドバイスをいたします。
プリンタ、ディスプレイ、キーボード、無停電電源装置等の劣化による故障は、修理できない場合がございます。この様な場合には新製品をお勧めいたします。

サポート&サービス料金表

■基本技術料                           LinkIcon詳細はこちら
基本技術料
オンコール\9,450円(持込3,150円)1時間まで。
システム保守(スポット)基本技術料
法人システム保守・オンコールの基本技術料
(サービス拠点より3時間以内)
技術加算料
9,450円  1時間ごと(30分未満\4,725円)
スキルによって頂かない場合もございます。
■ハードウェア関連
パソコン点検・診断
基本技術料の範囲。修理等行わない場合に発生します。
HDD交換
部品代+ Windows再設定料。
デ゙ータ移行は別途、技術加算料\9,450円掛かります。
CD/DVDの交換
部品代
場合によっては技術加算料\9,450円掛かります 。
メモリー増設
部品代
メモリスロットにより入れ替える場合があります。
データ復旧サービス
技術加算料
HDD故障や作業ミスにより失われたと思われるデータを読み出し、復旧するサービスです。
破損されたデータの可能な限りの復元します
データ領域調整
技術加算料
Cドライブに1本化など
モニタ外付機器のトラブル
メーカー対応
場合によってはお取替えを進める事もあります。
プリンタのトラブル
メーカー対応
場合によってはお取替えを進める事あります。
その他ハードウェアトラブル
部品代
場合によっては技術加算料\9,450円掛かります
パソコン代替品対応
26,250円
データ移行作業・ドライバー設定含みます。
■Windows関連
Windows再設定
18,900円
リカバリCDがあることが前提です。データ復旧には別途科算料\9,450円掛かります。
1日お預かりとなります。
Windowsアップデート
技術加算料
Windowsを最新の状態にします。
WindowsXP、Vista。またWindows2000はサポート終了時(2010/07)まで
Vistaへのアップグレード
技術加算料
リカバリCDまたは、別途VistaHP(16,800円)が必要になります。
ハードウェアの条件等により別途費用が掛かります。
1日お預かりとなります。データ移行は別途9,450円掛かります。
Windowsの操作指導
基本技術料
1時間以内の操作指導
Officeの操作指導
基本技術料
1時間以内の操作指導
各種ドライバーインストール
基本技術料
プリンタ、スキャナー、デジカメ、MO、FAXカード
インターネットの接続設定
基本技術料
ISDN、ADSL、光
パソコンの引越し
26,250円
ソフトウェア以外は全て移行します。1日お預かり。
ウィルス駆除
技術加算料
重症の場合にはお預かりになります。
Windows再設定(18,900)が必要になります。"
各種ソフトウェアインストール
基本技術料
ウイルスソフト,Offoce等、2台目以降は半額
ネットワークの設定
技術加算料
クライアントPC1台、2台目以降は半額
■ドメイン取得 12,600円~
詳しくは営業にお尋ね下さい
■ホームページ作成 37,800円~ 別途スペースレンタル必須 21,000円/年間~
詳しくは営業にお尋ね下さい。
LinkIconホームページ作成の概要
■リモート.メンテナンス 9,450円 1接続当たり 当社からお客様のパソコンを遠隔操作するサービスです
・インターネット環境が必要になります。
・契約について・・・LinkIcon詳しくは営業にお尋ね下さい。
■システム保守サービス 法人様のお契約になります。
・契約について・・・LinkIcon詳しくは営業にお尋ね下さい。
■弥生シリーズに関しては
・操作ミスに対する最適な対応策の助言。
・操作に関する再指導。
・異常時のソフト、操作等の原因究明。
・ハード故障時の早期対応。
・破損されたデータの可能な限りの復元援助。
・エヌシーエスでは今までに経験した様々なトラブルにに関し適切に処置し、今後のケアや適切なアドバイスをいたします。

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