安心のオンラインサポートはエヌシーエスでどうぞ

ご契約者様専用です。ご使用には「システム保守」契約が必要になります。

インターネットに接続されたWindowsPCがあればOK

インターネットに接続されたパソコンを直接操作されて頂き、お客様の問題を解決致します。
  • オンラインサポートとはインターネットを通じて弊社からお客様のパソコンを遠隔操作するサービスです。
  • どうしても電話で、伝えにくい現象を、いち早く確認できるので、解決までの時間を短縮できます。
  • パソコンによる遠隔操作で問題解決を行うので、訪問にかかる移動時間がかからないのはもちろん、県外、国外を問わずにサポートできます。(要日本語)
  • サービスの提供にあたり原則として弊社との「システム保守」契約が必要になります。

※突然の不具合など、スポットの場合は御相談ください
オンラインサポートスポット料金 \9,000/1接続

システム保守契約のご案内 

弊社では、納入させていただきましたシステム(ハード/ソフト)に対し、なお一層正常かつ円滑に運用ができますようシステム保守のご案内をさせていただいております。ご契約ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。

LinkIconシステム保守契約についてはこちら

オンラインサポート

準備が整いましたら下記をクリックしてダウンロードして下さい。
LinkIconこちらからダウンロードして下さい。(Win10対応)

※旧オンラインサポートはこちら。(ver8)

事前にアプリケーションのインストールは一切必要ありません。

オンラインサポートをご利用いただくのに必要な環境は、インターネットに接続されたWindowsパソコンだけで大丈夫です。お客さまで事前にアプリケーションのインストールなど一切必要ありません。

プライバシーの保護

株式会社エヌシーエスは、個人情報保護法・JIS-Q15001個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項・関係団体による個人情報の取扱いに関する指針等を遵法し、個人情報を取扱います。
セミナーや商品の購入、システム保守契約の際に頂きました個人情報(氏名・会社名・部署名・電話番号等)につきましては、法令により開示を求められた場合とお客様の承諾を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。 当社の保管する個人情報についてのお問い合わせは、こちらまで、メールにて願います。その際には、こちらより連絡のとれる住所、電話番号を記入願います。

お問い合わせ

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〒320-0851 栃木県宇都宮市鶴田町3336-18
028-684-2855
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